Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Telefon­zentrale

Wir suchen ab sofort eine freundliche, kommunikative und qualifizierte Mitarbeiter*in (m/w/d) für unsere medizinische Telefonzentrale in Voll- oder Teilzeit. Als Mitarbeiter unserer medizinischen Telefonzentral sind Sie die erste Anlaufstelle unserer Patienten und leiten deren Anfragen weiter.

Unsere allgemeinmedizinische Praxis blickt auf 33 Jahre Erfahrung zurück. An beiden Standorten in Bornheim-Merten und Bornheim-Waldorf werden unsere Patienten aktuell von 10 Ärzten behandelt. Neben der schulmedizinischen Ausrichtung besteht ein Schwerpunkt unserer Tätigkeit auf dem Gebiet der Akupunktur und manuellen Medizin.

Ihre Aufgaben

  • Sie arbeiten in einem eigenen Bereich (kein Großraumbüro)
  • Sie erteilen telefonische Auskünfte und nehmen Patientengespräche an.
  • Sie koordinieren und organisieren Patiententermine und Arzt- Patientenrückrufe.

Ihr Profil

  • Erste Berufserfahrung in einer Telefonzentrale
  • Hohe Patienten- und Serviceorientierung
  • Medizinische Kenntnisse auf der Basis einer abgeschlossenen Medizinischen Fachangestellten Ausbildung (nicht zwingend erforderlich)
  • Angemessene Ausdrucksweise und gute Umgangsformen
  • Allgemein gute Auffassungsgabe
  • Gute PC-Kenntnisse, da es sich um einen modernen PC-Arbeitsplatz handelt
  • Angenehme Telefonstimme
  • Sehr hohes Einfühlungsvermögen, um auf die Wünsche/Anliegen unserer Patienten einzugehen

Unser Angebot

  • Verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit
  • Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Keine Schicht- und Feiertagsdienste
  • Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung in Abstimmung mit persönlichen Interessen und betrieblichem Bedarf

Kontakt:

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angaben des frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt per E-Mail: s.klein@hausarztzentrum-bornheim.de.

Dr. med. Christoph Schulze, Dr. med. Anne Becker & Kollegen

Arbeitgeber

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Arbeitspensum

Vollzeit oder Teilzeit

Arbeitsort

Bonn-Brühler Str. 40
53332 Bornheim

Dahlienstr. 14
53332 Bornheim

Veröffentlicht

20. Dezember 2023